Kargo ve Sipariş Yönetimi
HIZLI VE DOĞRU İŞLEYEN BİR KARGO SÜRECİNİN SİZİN İÇİN ÖNEMİNİ BİLİYORUZ. TEKLİF ALINİzlenebilir süreç: Seçme, paketleme, kargoya teslim.
Ürünlerinizin özel ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak çalışıyoruz.
E-ticarette müşterilerinize kişiselleştirilebilir ürünler sunmanın, zaman zaman paketlere hediye ürünler veya notlar eklemenin, müşterilerinize kusursuz bir paket açma deneyimi yaşatmanın sizin için önemini biliyoruz. ABDdepom çalışanları, seçme ve paketleme süreçlerini sizden aldığı bilgiler doğrultusunda, siparişlerinize özel yöntemlerle sürdürürken, hatasız ve hızlı bir operasyonu garanti eder. Üstelik, tüm bu süreçte, siparişlerinizin her aşamasını anlık olarak takip edebilme imkanına sahipsiniz.
Kargo ve Sipariş Yönetiminde ABDdepom Farkı
Teknolojik altyapı, hızlı teslimat ve özelleştirilmiş çözümlerle Amerika’da siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde yönetiyoruz.
Optimize Edilmiş Teslimat Süresi
Propars ile entegre teknolojik altyapımız sayesinde, Amerika adreslerine teslim edilmesi gereken siparişleriniz anlık olarak yönetim panelimize yansır. Saat 14:00’e kadar bildirimini aldığımız tüm siparişler, aynı gün kargoya teslim edilir.
Maliyet Tasarrufu
DHL, UPS ve FedEx ile olan anlaşmalarımız sayesinde avantajlı kargo fiyatları ile hızlı ve güvenilir bir teslimat garantisi sunuyoruz.
Kişiselleştirilebilir Paketleme Hizmeti
Müşterilerinize seçenekli ürünler sunuyor olabilirsiniz veya ürünleriniz özel saklanma ve paketlenme koşullarına ihtiyaç duyuyor olabilir. ABDdepom, saklama ve paketleme esnasında ihtiyaçlarınızı yerine getirir, Amerika’daki ekibiniz gibi davranarak sürecin sorunsuz ilerlemesi için size özel paketleme hizmetleri sunar.
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım
Siparişlerinizin doğru ve eksiksiz bir şekilde müşterilerinize ulaşmasını sağlayarak, müşteri memnuniyetinizi en üst düzeyde tutmak için çalışıyoruz.
Anlık Sipariş ve Kargo Takibi
Siparişlerinizi Yönetim Paneli üzerinden anlık olarak takip edebilir, hangi kargo firmasına hangi tarihte, saat kaçta teslim ediliğini, ne zaman ulaştığını, stok durumunuzu ve diğer analizleri panel üzerinden anında gözlemleyebilirsiniz.
7/24 Destek
ABDdepom çalışanları, her an yanınızdadır. Sorularınıza hızlı cevap alabilir, olası sorunlarda anında destek alabilirsiniz. Bu destek sayesinde ABDdepom, adeta şirketinizin Amerika şubesi gibi davranır ve sizi asla yalnız bırakmaz.
Fulfillment hizmeti nedir?
Fulfillment, bir ürünün siparişinin alınmasından müşteriye teslim edilmesine kadar geçen süreci kapsar.
Neden bir fulfillment merkezi kullanmalıyım?
Fulfillment merkezleri, satıcıların sipariş süreçlerini daha verimli ve maliyet etkili bir şekilde yürütmelerine yardımcı olur. Özellikle uluslararası sevkiyatlar için idealdir.
Ürünlerimi ABDdepom'a nasıl gönderirim?
Ürünlerinizi belirlediğiniz yöntemle merkezimize gönderebilirsiniz. Karşılama yapabilir, lojistik çözümleri için destek de sağlayabiliriz.
Siparişler ne kadar sürede işlenir ve gönderilir?
Saat 14:00’e kadar ulaşan siparişler aynı gün işlenir ve tercih ettiğiniz kargo firmasına teslim edilir.
Bu hizmetin maliyeti nasıl belirlenir?
İhtiyacınız olan depolama alanı, sipariş hacmi ve seçtiğiniz ek hizmetlere bağlı olarak belirlenir.
Stok takibi yapabilir miyim?
Evet, yönetim panelimiz üzerinden stoklarınızı anlık olarak takip edebilirsiniz.
Ürün iadeleri nasıl yönetilir?
İadeler, sizin belirlediğiniz politikaya uygun olarak tarafımızca yönetilir. İade sürecini müşteri için sorunsuz bir şekilde gerçekleştiririz.
Sezonluk satışlarım için depo kapasitesini ayarlayabilir miyim?
Evet, esnek depolama çözümlerimiz sayesinde kapasitenizi sezonluk satışlarınıza göre ayarlayabilirsiniz.
B2B Kargo ve Sipariş Yönetimi:
Müşterimizin hazırladığı sipariş listelerini eksiksiz ve hızlı bir şekilde kargoya hazır hale getiriyoruz. Alıcı firma veya müşteri tarafından belirlenen nakliyeci, siparişleri sorunsuzca teslim alır. Eğer nakliye çözümüne ihtiyaç duyulursa, uygun fiyatlı ve güvenilir filo desteğimizle yanınızdayız.
1
Ürünleriniz Amerika'ya ulaştığı gün depomuza alınır.
2
Ürünlerin sisteme kaydı yapılır ve müşterimize rapor edilir.
3
Sipariş listenizde yer alan ürünler teslimat için hazırlanır.
4
Filomuz veya müşterimizin organize ettiği nakliye firması ile alıcı firmaya gönderimi sağlanır.
B2C Kargo ve Sipariş Yönetimi:
Propars entegrasyonumuz sayesinde, Ebay, Amazon, Etsy, Walmart gibi pazaryerlerindeki satışlarınız otomatik olarak yönetim sistemimize bildirim olarak yansır. FedEx, DHL ve UPS’ten anlık indirimli kargo teklifleri alır ve uygun fiyatlı gönderim sağlarız. Entegre sistemimiz sayesinde, müşterilerimiz ile anlık diyaloglar gerçekleştirmeye gerek kalmadan süreç pürüzsüz şekilde ilerler. Bu sayede, müşterilerimizin operasyon süreçlerini kolaylaştırırken ekstra iş yükü oluşturmadan hizmet veriyoruz. Tüm bu süreci, anlık takip imkanı sunarak şeffaflığı garanti ediyoruz.
1
Amerika'ya satış yaptığınız anda siparişe ait tüm detaylar bildirim olarak bize ulaşır.
2
Paketiniz, siparişinizdeki özelliklere göre hazırlanır.
3
Kargo firmalarından anlık indirimli fiyatlar çekilir ve firmaya talep gönderilir.
4
Paketiniz ilgili kargo firmasına aynı gün, sorunsuz şekilde teslim edilir.
5
Satış sonrası tüm süreç Propars panel üzerinen anlık olarak takip edilebilir.
Size özel
ABDdepom Lojistik Yönetim Sistemi
Propars ile özel işbirliğimiz sayesinde ABDdepom müşterileri; sipariş, depolama, sevkiyat ve iade süreçlerini kolayca yönetebilecekleri kullanıcı dostu bir panele sahip olurlar.
Anlık Sevkiyat Takibi
Sevkiyatlarınızı gerçek zamanlı olarak gözlemleyin.
Otomatik Stok Yönetimi
Stoklarınızı dinamik olarak izleyin ve gerektiğinde hızla müdahale edin.
Geniş Platform Uyumluluğu
Önde gelen tüm e-ticaret platformları ve pazaryerleriyle sipariş, stok, kargo, iade entegrasyonu sağlayın.